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Inauguramos concesionario en Almería

Con una filosofía marcada por el servicio rápido y especializado al cliente para lograr así la máxima fiabilidad del vehículo en carretera, R1 Gama concesionario en Almería, junto a la ITV de Huercal, con el objetivo de responder a la demanda del mercado en esta zona, ofreciendo el mejor servicio y con el proyecto de generar en su primer año más de 20 empleos cualificados.

El pasado año, cerramos con más de 70 empleos directos en la zona oriental del país, un 15% más que en el pasado ejercicio, y unas ventas superiores a los 800 vehículos, entre nuevos y usados, con una facturación en el año 2016 de 37,3 millones de euros y esperamos alcanzar en 2017, tras la apertura del nuevo concesionario almeriense, los 45 millones.

Con la inauguración de nuestra nueva delegación en Almería, consolidamos nuestra política de expansión en la zona oriental del país, a la que damos servicio a través de cuatro concesionarios. De esta forma, ofreceremos un servicio completo en la provincia almeriense con venta de vehículos nuevos, tanto ligeros como pesados, venta de vehículos de ocasión, alquiler de vehículos pesados y ligeros; financiación y expertos Optifuel de Renault Trucks, que asesorarán y acompañarán al cliente en materia de conducción eficiente.

Asimismo, en el servicio de postventa contaremos con el equipamiento más moderno como tres equipos de diagnosis DIAG de Renault Trucks; dispensadores automáticos de aceite, alineación de dirección por láser, servicio de tacógrafos, limitadores, bancada de chasis, cabina de pintura, línea Pre ITV, frenómetro, servicio de asistencia 24 horas así como reparación de semirremolques y climatizadores evaporativos. Asimismo, dispondremos de 4.000 referencias en stock y la principal novedad será nuestro servicio de atención rápida R1 Prix.

Además de trabajar en los Vehículos de Ocasión, instalaremos en el concesionario de Almería una amplia zona de exposición de estos vehículos que, junto con la de nuestros concesionarios de Murcia, Alicante y Granada, sumaremos en total los 50.000 metros cuadrados destinados a vehículos de ocasión.

Según el director general de R1 Gama, Antonio José Suárez, “la principal demanda en la provincia almeriense se centra en tractoras de larga distancia, los cuales cubrimos con la gama T”. “Sin embargo”, añade, “Almería cuenta con multitud de empresas que están a la vanguardia de la agricultura europea; una costa extraordinaria y muchas medianas y pequeñas empresas que necesitan vehículos de distribución; para esto Renault Trucks siempre ha tenido soluciones a la medida del cliente”, matiza.

R1 Prix

El director general del Grupo indica que “en el transporte por carretera lo más importante es la fiabilidad del vehículo y en caso de tener algún problema disponer de un buen servicio, con la mejor formación, para poder dar respuesta rápida, por lo que nuestra filosofía se basa en el servicio, y en este sentido nos avala una larga experiencia que nos permite ofrecerlo con el mayor nivel de exigencia”.

Por este motivo y ante la alta demanda de transporte por carretera de la zona, el nuevo R1 Gama Almería se caracterizará por la innovación en la atención al público y la calidad de servicio. “Vamos a poner en marcha un servicio de atención rápida, el R1 Prix, donde garantizamos trabajos de mantenimiento, sin cita previa, con el compromiso de atenderlos antes de 30 minutos y conociendo de antemano el importe de la reparación”.

“La idea es crear un compromiso de servicio con el cliente, de modo que no tenga que esperar para una serie de trabajos como son los de mantenimiento”, subraya. “Nuestro cliente necesita que su camión pare lo mínimo posible, ya que es su fuente de rentabilidad y este servicio quiere responder a esta demanda”, incide Antonio J. Suárez.

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